Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Steuererklärung bei SteuerHeld wissen müssen
Wie funktioniert SteuerHeld?
SteuerHeld prüft Ihre Belege gründlich und nutzt gesetzlich zulässige Abzugsmöglichkeiten, um das beste Ergebnis für Ihre Steuererklärung zu erzielen. Unser Team übernimmt die Kommunikation mit dem Steueramt und informiert Sie transparent.
Welche Unterlagen werden benötigt?
Wir benötigen Ihre letzte Steuererklärung, Belege zu Auslagen wie Arbeitsweg, Weiterbildung, Versicherungen sowie allfällige Spendenquittungen. Eine vollständige Liste erhalten Sie nach Ihrer Anfrage.
Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?
Der Zeitrahmen hängt vom zuständigen Steueramt ab. Mit optimal vorbereiteten Unterlagen und unserem operativen Service können oftmals Beschleunigungen erzielt werden.
Wie viel kostet der Service?
Die Kosten richten sich nach dem Aufwand und der Komplexität Ihrer Unterlagen. Nach Prüfung erhalten Sie eine transparente Übersicht über unsere Leistungspakete und Preise.
Wie helfen die Experten von SteuerHeld dabei, meine Steuererstattung zu optimieren?
Unsere Fachleute prüfen Ihre individuellen Belege sorgfältig, identifizieren mögliche Abzüge und gestalten Ihre Steuerunterlagen systematisch. Durch unsere strukturierte Vorgehensweise stellen wir sicher, dass alle zulässigen Positionen berücksichtigt werden und Sie eine möglichst hohe Rückerstattung erhalten.
Welche Unterlagen benötige ich für die Steuererklärung 2025?
In der Regel sollten Sie Lohnbescheinigungen, Belege für berufsbedingte Ausgaben, Versicherungsnachweise und allfällige Rechnungen für Homeoffice oder Weiterbildungen bereithalten. Unser Team erstellt Ihnen vorab eine detaillierte Checkliste, damit Sie nichts vergessen.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Steuererklärung bei SteuerHeld?
Nachdem Sie alle notwendigen Unterlagen eingereicht haben, setzen wir uns innerhalb von 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung. Die vollständige Erstellung Ihrer Steuererklärung erfolgt in der Regel innert weniger Tage, abhängig vom Umfang Ihrer Belege und Angaben.
Kann ich mein Dossier komplett online einreichen?
Ja, unser digitaler Upload-Bereich erlaubt es Ihnen, alle Dokumente sicher hochzuladen. So sparen Sie Zeit, und wir können unverzüglich mit der Bearbeitung beginnen, ohne postalische Verzögerungen.
Wie ist die Zusammenarbeit mit SteuerHeld organisiert?
Nach der ersten Kontaktaufnahme erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner. In weiteren Schritten klären wir offene Fragen telefonisch oder per E-Mail, und Sie erhalten regelmäßige Updates zum Fortschritt Ihrer Steuererklärung.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Unsere Preise richten sich nach dem Arbeitsaufwand und der Komplexität Ihres Falls. Transparenz ist uns ein Anliegen: Sie erhalten vor Beginn eine verbindliche Offerte, in der alle Leistungen und Gebühren klar aufgeführt sind.
Gibt es einen Kundenservice vor Ort in Zürich?
Ja, Sie finden uns an unserem Hauptsitz: Heimplatz 1, 8001 Zürich. Ein Besuch nach Terminvereinbarung ist jederzeit möglich, damit wir Ihre Unterlagen persönlich besprechen können.
Wie läuft die Kommunikation während des Prozesses ab?
Wir setzen auf klare Kanäle: E-Mail, Telefon (+41 76 764 66 68) und bei Bedarf Videocall. So bleiben Sie jederzeit informiert und können Rückfragen direkt mit Ihrem Ansprechpartner klären.
Was macht SteuerHeld besonders?
Unser Team vereint langjährige Erfahrung in Steuerthemen mit moderner digitaler Abwicklung. Wir kombinieren persönliche Betreuung in Zürich mit effizienter Online-Plattform, um Ihnen eine reibungslose Abwicklung zu bieten.
Wie kann ich mit SteuerHeld starten?
Füllen Sie das Online-Formular auf unserer Website aus oder rufen Sie uns unter +41 76 764 66 68 an. Anschliessend senden wir Ihnen eine übersichtliche Anleitung für Ihre Unterlagen zu.